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ConAktiv News: Persönlicher Service ist unersetzlich

Großartige Service-Versprechen kennt vermutlich jeder zu Genüge. Oft erlebt man am Anfang sehr aufmerksamen Service – bis man sich für ein Produkt entschieden hat. Danach: Warteschleifen, Callcenter, Chatbots, unzugängliche Kontaktformulare…

Bei ConAktiv fängt der Service gut an und geht auch gut weiter. Wie, das erläutert Stephan Grossmann im Interview zum Thema Suppo