Agentursoftware-Implementierung
Die sieben Stolpersteine in der Auswahl und Einführung einer Agentursoftware *
Schritte einer erfolgreichen Software-Einführung *
Kosten einer Agentursoftware
Schlagwort: Stolpersteine
Stolperstein in der Software-Einführung: Mangelnde Akzeptanz
Bei der Einführung komplexer Systeme, wie die einer CRM-, ERP- oder Agentursoftware-Lösung gibt es einige Stolpersteine, die das Projekt gefährden oder sogar scheitern lassen. Zahlreiche Studien zum Thema Kundenzufriedenheit belegen: Die mangelhafte oder ungenügende Nutzung der Software – von Beginn an oder später – ist ein wesentlicher Aspekt.